Veelgestelde vragen
Heb je vragen over werken via TCF? Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen van onze uitzendkrachten. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op via 020-2371797 of info@tcf.care
Werken via TCF
Na jouw intake bij ons kantoor en na het goedkeuren van alle benodigde documenten kun je direct aan de slag met het aannemen van diensten via de Shiftmanager app.
Bij zorgorganisaties zoals Cordaan en Ons Tweede Thuis kun je direct diensten accepteren. Bij Amsta moeten we je na de intake eerst aanmelden en kun je dan na 2-3 dagen diensten accepteren.
Ja. Via onze Shiftmanager app kun je zelf diensten bekijken en aannemen, waar en wanneer jij wilt. Zo werk je alleen op de locaties die jij prettig vindt en op momenten waarop jij beschikbaar bent.
Jij bepaalt wanneer je werkt. Wij zorgen voor een ruim aanbod aan diensten, zodat je flexibel kunt werken op een manier die bij jou past.
TCF werkt samen met diverse zorgorganisaties, waaronder Cordaan, Ons Tweede Thuis, Amsta, Amstelring en Eemhart. Samen met jou kijken we waar jij wilt werken en welke locaties het beste bij je passen.
Ben je benieuwd op welke locaties je kunt werken? Klik dan op de betreffende zorgorganisatie op onze homepage. Daar vind je een overzicht van alle locaties waarmee TCF samenwerkt.
Ja, zeker! Ook als student ben je van harte welkom bij TCF. Het niveau waarop je kunt werken is afhankelijk van je opleiding en leerjaar. Wel vragen wij je om een geldige leerlingenovereenkomst aan te leveren bij je inschrijving. Zo kunnen wij je inschrijven voor een passende functie.
Ja, veel van onze uitzendkrachten combineren hun werkzaamheden via TCF met een vaste baan of studie.
Je kunt je inschrijven op alle diensten die passen bij jouw niveau of lager. Je kan je niet op diensten inschrijven die hoger zijn dan jouw opleidingsniveau.
Ben je bijvoorbeeld Helpende Plus? Dan kun je zowel werken als Helpende Plus als Helpende.
Let op: wanneer een dienst uitsluitend openstaat voor een Helpende en jij schrijft je als Helpende Plus in, dan word je uitbetaald volgens het tarief van een Helpende.
Wordt er voor een dienst gezocht naar een Helpende, Helpende Plus, dan word je uitbetaald op het hoogste niveau waarvoor je bevoegd bent.
Inschrijven
Nadat je jouw documenten hebt gemaild, nemen wij zo snel mogelijk contact met je op om een intakegesprek in te plannen op ons kantoor aan de IJburglaan 1389 C-D in Amsterdam.
Tijdens de intake maken we kennis met elkaar, controleren we je diploma via DUO en lopen we samen je gegevens door om ervoor te zorgen dat alles compleet is.
Daarnaast bespreken we jouw beschikbaarheid, werkervaring en eventuele wensen voor losse diensten of detacheringen. We denken graag met je mee om werk te vinden dat goed aansluit bij jouw situatie en voorkeuren.
Na afloop van de intake activeren we jouw account. Vanaf dat moment kun je direct aan de slag via TCF en zelf diensten aannemen in de Shiftmanager app.
Je kunt je eenvoudig inschrijven via onze website onder het kopje ”Ik wil me inschrijven”. Na je aanmelding nemen wij contact met je op voor een kennismakingsgesprek en het aanleveren van de benodigde documenten.
Ja, om bij TCF aan de slag te kunnen hebben wij een recente (niet ouder dan 3 maanden) VOG nodig. Als je geen VOG hebt dan kunnen wij dit voor je aanvragen. Jij ontvangt daarna een mail en handelt de aanvraag verder af.
In eerste instantie vragen wij je om de volgende documenten te mailen naar inschrijvingen@tcf.care:
- Je diploma(‘s)
- Eventuele Certificaten
- Een geldige VOG (Verklaring Omtrent het Gedrag)
- Je cv
Wanneer je wordt uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek, vragen wij je om een geldig identiteitsbewijs (ID-kaart of paspoort) en je bankpas mee te nemen. Deze documenten zijn nodig om je inschrijving compleet te maken.
Tijdens de intake controleren wij je diploma via DUO.
Ben je student? Dan ontvangen wij daarnaast graag een geldige leerlingenovereenkomst.
Salaris & vergoedingen
Je salaris hangt af van je leeftijd, ervaring en de cao die van toepassing is op de locatie waar je werkt.
Ja, toeslagen worden toegepast volgens de cao die geldt bij de opdrachtgever.
Bij TCF ontvang je je salaris wekelijks op vrijdag. Je wordt betaald voor de diensten die je hebt gewerkt van de week daarvoor. Ook toeslagen, zoals avond-, nacht- en weekenduren, feestdagen en reiskosten vergoeding worden automatisch meegenomen in je salaris.
Contract & administratie
Als uitzendkracht ontvang je in eerste instantie een oproepcontract of een 0-urencontract via onze backoffice HSU.
Je hebt recht op:
- Pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
- Vakantiegeld (8,33%)
- Vakantiedagen
- Eindejaarsuitkering
- Doorbetaling bij ziekte en verlof
- ORT volgens de geldende cao
Meld je zo snel mogelijk ziek bij zowel TCF als bij de locatie waar je zou gaan werken die dag. En bel naar onze backoffice HSU om door te geven dat je ziek bent. Bel hen ook als je weer beter bent.
Contact
TCF is telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 07:00 tot 23:00 uur op 020-2371797.
Tijdens weekenden en feestdagen zijn wij bereikbaar van:
- 07:00 tot 12:00 uur
- 13:00 tot 18:00 uur
Via de mail zijn wij bereikbaar op info@tcf.care.